Si has recibido ya tu bono digital seguramente te estés preguntando qué pasos debes seguir ahora.
Aquí comienza una fase clave para tu empresa, pero debes saber gestionar el Kit Digital correctamente. Así podrás contar con el servicio solicitado cuanto antes, y sin ningún problema legal ni peligro de perder la ayuda.
Para evitar errores, lo mejor es trabajar con expertos. Para gestionar el Kit Digital: ORBIDI es la opción más recomendable.
Porque aquí tienes un equipo que te acompaña en cada etapa, de principio a fin. Si eres autónomo y aún no lo has hecho, solicita el Kit Digital para autónomos desde nuestra web, y recibirás ayuda y asesoramiento desde el primer clic.
¿Qué ocurre tras recibir el bono digital?
Una vez se apruebe tu solicitud y recibas el bono, debes poner en marcha el proceso de contratación.
Esto implica activar el bono Kit Digital, firmar el acuerdo con el agente digitalizador y comenzar la implantación de las soluciones.
Este es el punto crítico donde muchas pymes y autónomos se bloquean. El bono no es un ingreso directo, es un derecho a recibir servicios tecnológicos subvencionados. Si no lo usas bien, lo puedes perder.
Activación y firma del acuerdo con el agente digitalizador
El primer paso tras recibir el bono es activar el bono Kit Digital. Para ello, debes elegir un agente digitalizador aprobado por Red.es, como ORBIDI.
Una vez acordado el servicio, se firma el acuerdo de prestación. Este documento detalla qué servicio se implantará, por cuánto dinero y en qué plazos de ejecución.
Firmado el acuerdo, comienza el plazo para implantar la solución. No puedes dejar pasar más de seis meses desde la concesión del bono.
Si lo haces, pierdes el derecho a usarlo. Esta parte inicial es fundamental en la gestión del Kit Digital.
Cómo ejecutar correctamente los servicios
Una vez firmado el acuerdo, empieza el trabajo técnico. Esto lo hará el equipo de desarrollo de tu agente digitalizador. Pero seguramente necesiten tu ayuda para solventar ciertas dudas.
Debes estar pendiente de que se cumplan los plazos, que el servicio se preste en condiciones y que la documentación se genere correctamente.
Fases del proyecto, plazos, control
El proyecto tiene dos fases.
- En la primera, el agente digitalizador tiene tres meses para implantar la solución.
- En la segunda, debe mantener el servicio durante doce meses más.
Tú, como beneficiario, debes confirmar que se cumplen los plazos y que la solución funciona como se prometió.
Haz capturas de pantalla y guarda correos, porque te servirán más adelante para justificar tu Kit Digital.
Debes también firmar un acta de conformidad al finalizar la primera fase. Sin este documento, no se puede pasar a la siguiente etapa.
Si no se genera o si tienes dudas sobre el contenido, pide asesoramiento. Muchas empresas tienen problemas en esta fase del proceso.
Cómo justificar el uso del Kit Digital ante Red.es
Justificar el uso del bono es obligatorio. Si no lo haces o no se hace bien, se pueden bloquear los pagos y obligarte a devolver el importe de la ayuda.
Esta parte es técnica y administrativa. Debes aportar pruebas claras y documentadas de que se ha prestado el servicio, y que se ha implantado la solución correctamente.
Evidencias, facturas, entregables
Para justificar Kit Digital necesitas:
- Evidencias: capturas, vídeos, enlaces o informes que demuestran que la solución está funcionando. Por ejemplo, si has contratado una solución de ciberseguridad, presenta el informe del sistema instalado y una imagen del panel de control.
- Facturas: emitidas por el agente digitalizador, con el importe exacto del servicio. Tú no la pagas directamente, pero debes validarla en la plataforma.
- Entregables: documentos como informes SEO, manuales de uso, planificación de contenidos, etc. Cada solución requiere entregables diferentes.
Estas pruebas deben subirse a la plataforma de Red.es y tú como beneficiario debes validarlas.
Consejos para evitar errores en la gestión
Para que todo funcione, tienes que cuidar cada parte del proceso. Aquí tienes algunos consejos importantes para gestionar tu Kit Digital perfectamente:
- Organiza los plazos: apunta las fechas clave y no dejes que se te pasen. Todo tiene fecha límite.
- Revisa lo que contratas: asegúrate de que el agente digitalizador incluye todo lo necesario. Lee bien el acuerdo.
- Controla la ejecución: revisa que se esté trabajando bien. Si hay retrasos o fallos, notifícalo a tiempo.
- Guarda todo: cada correo, documento y evidencia cuenta. Tendrás que subirlos para justificar el bono.
- Pide ayuda si lo necesitas: si no tienes claro cómo usar el bono digital, busca asesoramiento profesional. En ORBIDI te ofrecen soporte completo durante todo el proceso.
Conclusión
Gestionar el Kit Digital no es sólo recibir una subvención y olvidarse.
Hace falta planificación, coordinación con el agente digitalizador, control del proyecto y justificación documental ante Red.es.
Cada paso tiene implicaciones técnicas y administrativas.
Para que el bono digital te sirva realmente, necesitas organizarte desde el primer día. Recuerda que si eres autónomo o tienes una pyme, aún estás en plazo para solicitar tu bono antes de finalizar octubre de 2025.
